Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Pictura Solution Sàrl, Meyrin (Genève), Suisse. Contact pour toute question relative aux données : contact@picturasolution.ch.

Données collectées

Les données personnelles ne sont collectées que lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, d’estimation ou de contact : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, type de travaux, commune du chantier, surface et délai éventuels, ainsi que le contenu de votre message. Si vous utilisez le calculateur d’estimation, les réponses que vous saisissez (nature et dimensions du projet, options choisies) sont aussi traitées, de même que le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail.

Finalités et base du traitement

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à vous contacter à son sujet et à préparer un devis. Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et sur la prise de mesures précontractuelles à votre demande.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi ni aucun outil de mesure d’audience. Les polices et les ressources du site sont hébergées avec le site : aucune ressource externe n’est chargée à votre insu.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont transmises à Pictura Solution et au prestataire technique chargé d’acheminer le message : le service de messagerie de la société (contact@picturasolution.ch). Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis). Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts à l’étranger

Le site est hébergé aux États-Unis : les données saisies dans le formulaire ou le calculateur transitent donc par un pays qui n’offre pas nécessairement le même niveau de protection que la Suisse. Le transfert repose sur les garanties contractuelles de l’hébergeur.

Durée de conservation

Les demandes reçues par le formulaire et le calculateur sont conservées 12 mois, puis supprimées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que d’un droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@picturasolution.ch. Vous disposez aussi d’un droit d’opposition au traitement et d’un droit à la remise de vos données dans un format courant. Vous pouvez enfin vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez en France, à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les données transmises par le formulaire ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande. Le calcul de l’estimation est effectué sur le serveur du site ; le site n’enregistre ni vos réponses ni votre code dans une base de données : elles ne figurent que dans les messages envoyés à Pictura Solution et à vous-même.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.